Vous vous demandez comment vous procurer sans délai le téléphone d’un ostéopathe à Beaune pour soulager vos cervicales ou d’un mécanicien pour faire vérifier vos suspensions à Grenoble ? Votre métier vous oblige à parcourir la France en long, en large et en travers, et vous êtes régulièrement à la recherche du téléphone d’une société ou d’un particulier ? Si vous n’aviez à retenir qu’un seul numéro pour vous simplifier la vie, ce serait incontestablement le 118918 (http://www.118918.info).

Le site du 118 918 vous informe.

Comment faire pour avertir l’ensemble des organismes concernés par un changement d’adresse postale ? Vous aimeriez savoir combien de temps il faut garder les documents officiels et autres factures ? 118918 c’est aussi un site internet très complet qui traite une multitude de thèmes liés à la médecine et aux formalités administratives de la vie courante…

Les équipes du 118 918 sont à votre écoute.

Pour garantir à ses usagers un service de renseignements téléphoniques sûr et rapide, 118918 procède régulièrement à des mesures pour estimer les indicateurs essentiels d’efficacité que sont le temps moyen pour traiter les demandes et le taux d’appels décroché en moins de dix secondes.